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Um unsere Anfragen besser organisieren zu können, verwenden wir ab dieses Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand den Du den Status Deiner Anfrage jederzeit online nachverfolgen kannst. Zu Deinem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So kannst Du jederzeit die Antworten auf Deine Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.